疫情之下,彩妆市场受到的打击似乎比护肤品大很多。数据显示,2020春节后彩妆品类整体比春节之前销售额环比降低42%,疫情期间的两个月比去年春节及节后同期销量减少27%。
就连香奈儿、迪奥等国际大牌专柜的销量也比往年大跌 60%!
难道口红真得已经被口罩打败了吗?其实不然。
彩妆市场的萎缩,是疫情冲击下的暂时状态,并非趋势,而且近期,中国彩妆市场也已经呈现出一定“反扑疫情”的态势了。
对于女性消费者来说,口红并不是单纯的提升气质与气色的工具,更多的是一种愉悦身心的产品。“口红经济”的意思就是在经济不景气时,消费者更喜欢购买低价而非必需品来满足自己的空虚,因此口红在一定程度上对于消费者而言是一种精神需求。
小编相信,彩妆市场很快就能“反扑疫情”,并迎来新一轮的高增长,因为在疫情之后,消费者的精神需求势必越来越迫切。而国产彩妆品牌,也应该为此做好相应的准备。
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彩妆作为一个强调视觉冲击以及体验感的品类,线下仍然是最佳的销售渠道。依靠线上社交营销崛起的完美日记便在2019年开了30多家线下体验店,并扬言未来三年还要开600家。
瞄准线下增量市场,是如今很多彩妆品牌的方向与动作。
小编调研市场的时候,询问过多名年轻女性消费者,她们中大部分都坦言,购买彩妆更愿意到线下消费,因为线下的体验更加真实。
当消费者在线上购买彩妆的时候,她们通常会十分纠结,因为她们知道,图片仅供参考,一切以实物为根据。而在线下购买彩妆时,只需要逛上一条街,就能体验到多样彩妆产品,并且当场就能判断出哪款更加适合自己。
WOW COLOUR 彩妆集合店之所以深受消费者喜爱,就是因为店内集合了VNK、LEEMEMBER、Judy Color Lab、girlcult、HOLD LIVE等国货彩妆品牌,消费者可以一次性体验完同个品类的多个品牌,可谓相当过瘾。
除此之外,线下实体店还可以打造出高颜值的场景,为消费者提供沉浸式的购物体验。
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线下渠道更加容易触动消费者成交,除了体验更加直截真实之外,还跟店内的服务息息相关。
跟在消费者后面,不停地为消费者推销产品的BA已经过时了。如今BA的身份更多的是顾问,她们只负责回答消费者提出的问题,而不是喋喋不休地帮助消费者挑选产品。
消费者需要更加自由的购物环境。
很多年轻女性消费者都告诉过小编,许多时候她们之所以逛店而没有购买,都是因为BA的服务态度问题。推销目的过于明显的言语,常常令消费者反感。
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“口罩妆”的兴起,让眼妆产品备受消费者青睐,眼影在疫情期间的增长较为明显,除了眼影之外,眼线笔、眉笔、睫毛膏等等品类销量在近期也有显着提高。
疫情防控期间,品牌适合卖眼妆产品,而疫情防控之后,口红将会迎来一次较大的爆发性消费。
虽然说疫情期间,口红品类的销量有明显降低的现象,但实际上消费者还是很愿意为口红买单。就小编询问的几个年轻女性消费者便表示,涂口红已成习惯,即使知道要戴口罩,也还是会涂口红,因为不知道什么时候要摘下口罩。
口红的销量并不会被口罩完全盖住,在疫情之时,疫情之后,口红都应该是需要品牌重点关注的品类。目前口红市场整体销量降低,也正需要品牌通过各种方法去引导消费者。
总而言之,2020年,彩妆市场不会萎缩,相信在下半年,彩妆市场还可能会迎来一次高峰!