由于中国护肤品行业起步晚,一直以来模仿国际知名品牌,是国妆典型的发展之路。从营销手法到品牌打造,从研发技术到产品原物料,都以国际大牌为蓝本,亦步亦趋努力追赶。可随着中国女性对于“美丽投资”的觉醒, 中国的化妆品市场已经成为亚洲最大市场,在全球仅次于美国,居于第二。目前我国化妆品的销售突破了3000亿,在一片繁荣的形势下,中国吸引了大量国际大牌和年轻潮牌入驻,国货护肤品正面临着来自海外的激烈竞争,纷纷寻求突破之路。
近年来,随着国货加大技术研发投入、年轻化推广形式以及转战电商渠道开发,国货渐渐也赢得一部分市场份额,但终究没能摆脱模仿国际品牌的卖货形式,无法形成自我特色,从而大规模占领本土市场。因此,国货品牌想要占领更多市场份额,务必要走出一条具有自身特色的差异化路线,樊文花就是那个在电商横行,国际品牌垄断高端市场的局面下,逆势突破线下门店4000家,开创面部护理领域新时代的品牌。
(樊文花第4000家店)
独辟蹊径,带领面部护理成美业新风口
当下大多数品牌纷纷运用花式营销争取市场,从价格战到概念战再到明星代言战可谓招数百出,可真正能得到消费者青睐的寥寥无几。大多数花哨的营销手段,最终都沉没在各大品牌的推广浪潮里,没能真正地突出自身品牌特色,同质化严重。在这样的形势下,樊文花没有盲目跟随,而是独辟蹊径,专注面部护理领域。经过调查研究,樊文花发现目前本土的面部护理行业仍以个体经营为主,门店分散,全国统一品牌的连锁店仅占据5%的市场份额。面对机遇,樊文花创新面部护理领域,主打“产品+服务”的体验式新零售模式,迅速形成了品牌优势,短短时间就在面部护理市场站稳脚跟。
(樊文花护理师给前来咨询顾客讲解产品)
这种模式之所以成功,因为真正体现了“以用户为中心”,从用户的需求和消费体验出发,私人订制护肤模式,专业便捷,解决了用户没时间、没精力护肤的痛点。一间间35+平米的樊文花面部护理体验店,因“产品+服务”的新型体验模式,既满足了顾客对护肤专业性、个性化的需求,又因面积小而美能分布在各大商场和生活圈、加上30分钟的护理时间适中而具有方便快捷的特点,迎合了市场发展和用户需求,使得樊文花近几年护理门店数量保持快速增长,全国门店突破4000家,门店覆盖31个省市自治区、400余个城市,拥有650万会员。
(樊文花第4000家店)
定制护肤,专注面部护理领域研发
樊文花外在注重用户体验,用极致服务获得用户好感,内在则十分重视对于面部护理的科技研发,用有效且个性化的产品方案持续赢得用户芳心。所以说,樊文花的面部护理个性化和精细化服务,是从面部皮肤的研究开始的。在2017年创立的行业内首家面部护理研究院,更是专门针对中国人皮肤特性而建立了一个清晰科学的皮肤管理系统,从而突破性提出的“一方一治,分肤护理”理念和独创打通肌肤吸收通道的“樊氏手法”。
(客户在樊文花做护理)
分肤护理是樊文花根据多年来采集到的数以万计客户肌肤为样本,将国人肤质整理分类为10种,并研发出10套相对应解决不同肌肤问题的护理方案。而自主研发的“樊氏手法”,通过手法按摩使成分突破皮肤屏障深入肌肤内部实现同效医美的面部护理新技术,更是打破行业壁垒,实现了产品+手法双剑合璧,使产品效果大增。因多年来重视科研持续创新,樊文花在面部护理领域的科研实力成绩斐然,截至目前已经拥有34项专利,12个特证。
(樊文花面部护理研究院) 在为女性进行面部护理的实践中,樊文花创新升级产品和技术,获得好评。正是基于樊文花独有的核心优势和技术创新赋能,在消费升级的背景下,始终走在行业前头,助力面部护理行业发展,成为行业佼佼者。据行业预估,面部护理市场将达千亿元,而尽管经过多年发展市场空间仍然巨大,行业发展的趋势将是面部护理的专业化、个性化服务和实力雄厚的连锁经营。近年来在樊文花的带领下,多个品牌也在面部护理领域进行相关探索,巨大的市场空间,已经成熟的模式体系,樊文花4000家店的成功案例都在预示着,面部护理即将成为护肤品行业的新蓝海。
