防诈骗提示短信 达芙妮发布关于网络购买达芙妮产品的短信诈骗提示公告

4月21日，达芙妮发布关于网络购买达芙妮产品的短信欺诈提示布告。原文内容如下：

亲爱的顾客们，近来达芙妮集团客服中心收到几十起电话来电，咨询有关在各大网络购物渠道购买达芙妮集团旗下产品的退货操作并要求供给银行卡身份证信息的欺诈短信，现在涉及到的网购渠道包括：京东、微购物、一号店、当当网、聚美优品、QQ网购、达芙妮官网购物网和有悦无限积分商城。欺诈短信内容大致包括：因为订货的产品缺货或系统升级，需求处理退款手续，拨打某个电话号码，电话中会请您供给银行卡号和身份证号码，并许诺会打款。如您已收到此短信，请无视并删去；如您已致电欺诈电话并供给了重要信息，建议您第一时刻联络银行或报警！

对此，达芙妮集团郑重声明，此类短信均为欺诈短信，并非我公司发布，如在相关网络购物渠道的产品发作缺货，咱们的客服中心会第一时刻与您电话联络交流，并会经过各官方渠道线上操作退换货事宜，而绝不会让客户供给银行卡或身份证等信息。

达芙妮集团的三个官方客服电话如下：

1）全国一致客户效劳电话：400-821-1999（效劳时刻为工作日9:00-18:00）

2）会员效劳热线：4008-211-888（效劳时刻为工作日9:00-18:00）

3）达芙妮官方购物网客服中心：400-885-3355（效劳时刻为9:00-18:00）

除了以上三个电话，欺诈短信中的供给电话都无法联络到达芙妮集团客服中心！

达芙妮集团

2014年4月21日